سياسة الخصوصية لموقعنا
نحن نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام بياناتك تحت ظروف معينة، كما تشرح التدابير المتخذة لضمان حماية المعلومات، وتحدد الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع واستخدام والكشف عن البيانات.
عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على البنود الواردة في هذه السياسة.
1. البيانات التي نجمعها
أ) المعلومات الشخصية
- عند تسجيل طلب شراء أو إنشاء حساب، قد نطلب منك تقديم بيانات تشمل: الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع، وتفاصيل الشحن
- يتم استخدام هذه المعلومات لمعالجة طلباتك، إدارة حسابك، وتزويدك بالخدمات المطلوبة.
ب) استخدامات إضافية
- نستخدم معلوماتك لإجراء أبحاث تسويقية، تطوير الموقع، وتحسين تجربة المستخدم. يمكنك اختيار عدم تلقي اتصالات تسويقية في أي وقت.
- قد نشارك بعض المعلومات مع شركائنا (مثل شركات التوصيل) لتسهيل تقديم الخدمة.
ج) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، وتخصيص المحتوى وفقًا لتفضيلاتك.
- يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض ميزات الموقع.
2. الأمان وحماية البيانات
- نستخدم تقنيات أمان متقدمة، مثل طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL)، لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
- يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة محمية بجدران نارية وأنظمة مراقبة.
- تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك ومنع الوصول غير المصرح به.
3. حقوق العملاء
أ) الوصول إلى البيانات
- يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، وتحديثها أو تصحيحها مجانًا.
- يحق لك طلب وقف استخدام بياناتك لأغراض تسويقية مباشرة.
ب) تحديث المعلومات
- نلتزم بتحديث بياناتك الشخصية بناءً على طلبك لضمان دقتها.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
- قد نقوم بنقل بياناتك لشركائنا، مثل شركات التوصيل ووكلاء الدفع، لضمان تقديم الخدمات بكفاءة.
- في حالة بيع شركتنا أو جزء منها، قد يتم نقل بياناتك إلى الجهة الجديدة.
- لن نبيع أو نفصح عن بياناتك لأطراف خارجية إلا بتفويض منك أو بناءً على متطلبات قانونية.
5. استطلاعات الرأي والمسابقات
- نستخدم بياناتك للمشاركة في استطلاعات الرأي والمسابقات بموافقتك، دون مشاركة إجاباتك مع أي طرف ثالث.
- يمكنك الانسحاب من المشاركة في أي وقت.
6. روابط مواقع خارجية
- قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتحليلات جوجل
- نستخدم Google Analytics لتحليل زيارات الموقع وتحسين الأداء. قد تُنقل البيانات إلى خوادم جوجل في الولايات المتحدة.
- يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يؤثر على تجربة الاستخدام.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
- نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر. يُرجى مراجعتها بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
9. التواصل معنا
- إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] 201032066664.