صفحة سياسة الدعم

سياسة الدعم

في موقع Dipelle، نحن ملتزمون بتقديم دعم استثنائي لعملائنا. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن منتجاتنا أو خدماتنا، فيرجى عدم التردد في الاتصال بنا.

يمكنك الوصول إلى فريق الدعم الخاص بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى الايميل: [email protected] ، وسنرد على استفسارك في أقرب وقت ممكن. فريق الدعم الخاص بنا متاح طوال الأسبوع، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً (GMT+2).

نحن نسعى جاهدين لحل جميع الاستفسارات المتعلقة بالدعم بطريقة سريعة وفعالة. إذا كان لديك مشكلة تقنية مع أحد منتجاتنا، فيرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول المشكلة في بريدك الإلكتروني، بما في ذلك أي رسائل خطأ قد تلقيتها.

إذا لم يتمكن فريق الدعم من حل المشكلة عن طريق البريد الإلكتروني، فقد يطلب منك جدولة جلسة عن بُعد أو مكالمة هاتفية لمساعدتك بشكل أفضل.

نرحب أيضًا بأي تعليقات أو اقتراحات قد تكون لديك حول منتجاتنا أو خدماتنا. تعليقاتكم مهمة بالنسبة لنا وتساعدنا في تحسين عروضنا.

شكرًا لاختيار موقع Dipelle، ونتطلع إلى تقديم دعم استثنائي لك.

من خلال الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا، فإنك توافق على سياسة الدعم الخاصة بنا.



مدينة نصر

3 النقابات - محمد متولي الشعراوي -اخر مصطفي النحاس مدينة نصر 

الموبايل: (+20) 01032066664
الايميل: [email protected]

ديبيل - Dipelle is an online store for selling leather products of all kinds, made from genuine leather.

We are Dipelle, established on 1/1/2023, and are a part of the Fox Casual family, a well-known company recognized for designing and producing high-quality natural leather products.

Our commitment at Dipelle is to provide a unique and stylish experience for our customers. We offer a diverse range of bags, wallets, and accessories crafted from genuine leather. We believe that genuine leather is the ideal material for our designs as it combines beauty, durability, and natural flexibility.

Our approach at Dipelle is based on the principles of slow fashion. We offer a limited collection of high-quality products instead of focusing on quantity. We firmly believe in prioritizing quality over quantity, ensuring that our customers receive products that are long-lasting and remain stylish and practical over time.

Our team at Dipelle consists of talented designers and skilled artisans who work meticulously and passionately to create unique designs that embody the beauty and heritage of our country, the Arab Republic of Egypt. We draw inspiration from the richness of our heritage and reflect it in our leather products.

We take pride in using genuine leather as the primary material in our designs, carefully selecting it for its durability and beauty. Sustainability is a core value for us, and we strive to offer high-quality, environmentally friendly products.

Customer satisfaction is of utmost importance to us, and we are dedicated to providing exceptional customer service and a unique shopping experience. If you have any questions or inquiries, please feel free to contact us. We are here to serve you and meet your needs.

Thank you for choosing Dipelle. We are excited to embark on this journey together and offer you luxurious and stylish leather products.

All categories
Flash Sale
Todays Deal